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柏康朵引领时尚女性新消费(2)

来源于:未知2011-06-29 04:25编辑:vdo
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网站+目录+呼叫中心+线下体验展现店

与其它以广告宣扬大行其道的企业不同,柏康朵采取的是直复式营销形式,因此精准的目的营销和高效低本钱的运营是柏康朵取胜的关键。他人是拿着产品找买家,而柏康朵是带着买家选产品。我们的很多顾客都是一边在电脑前看网页,一边给我们的客服人员打电话,他们需要交换,终究单靠浏览网页上的产品引见是远远不够的。柏康朵的客服人员都经过专业、系统的美容护肤学问的培训,不只为客户提供产品的引见,更为客户提供个性化的、持续的护肤处置计划,指点顾客准确认识美容护肤。

像柏康朵这样历来不在媒体上经过广告大肆宣扬的公司,是靠什么去推行和传达其品牌呢?杨帆女士表示:我们并不排挤广告宣扬,但在这之前,一定要把基础的服务做好。我想一开端这种一点一滴的勤奋,要比漫无目的的狂轰滥炸式的广告营销愈加有用。我们如今正鼎力增强基础服务方面的工作,例如邮购的目录,让用户看到我们的目录时眼前一亮,立刻发生一种信任感,这就是很难的一件事,而我们力图做得更好。这也是柏康朵品牌可以胜利传送的一个关键。另外柏康朵计划在中心乡村的中心商圈开设“体验服务、展现品牌”的实体店,这将使得
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