2011年5月4日，雅芳在提交给美国证券交易委员会的备案文件中披露，公司因中国市场贿赂问题，在2010年辞退了4名高管，而雅芳的内部调查始于2008年6月，雅芳全球董事会主席钟彬娴收到员工举报，称有关于中国政府官员旅游相关的不当开支。而有消息称，雅芳的内部调查还发现巴西、墨西哥、阿根廷、印度和日本等也存在问题款项。
2011年10月，雅芳承认美国证券交易委员会(SEC)将针对公司展开正式调查，涉及公司是否违反海外贿赂法以及委员会的正当信息披露规则。雅芳“贿赂门”持续发酵，品牌影响力日益走低。同时，雅芳在直销与零售两个渠道之间摇摆不定，一直没有走出业绩下滑阴影。