温州医科大学出具的出院记录
化妆品汞超标和肾病是否有关
为了尽快查清病因，王女士于10月12日将这套产品拿到温州出入境检验检疫技术中心进行检测，检测报告显示：白亿堂化妆品套装中的焕彩无暇晚霜汞含量居然高达6.64 104mg/kg。而根据国家《化妆品卫生规范》规定，化妆品中汞含量不得超过1mg/kg。也就是说，这款产品的汞含量严重超标，且高达六万多倍。
看到这样的检测结果，震惊之余的王女士直接拨打了美容院的电话，却被告知产品问题直接找厂家进行协商，并提供了提供该产品的上海沁美化妆品有限公司法人代表万德志的联系方式。万经理说，“目前，市面上白亿堂产品，主要是我们公司直接销售给代理商。主要通过美容院进行销售，需要专业老师进行指导，在售后进行配合使用。通过王女士发送的产品照片及产品商标等信息，可以肯定该产品使用的是‘白亿堂’的商标。”
通过万经理出示的相关资料显示，“白亿堂”商标的确是上海沁美化妆品有限公司2011年12月开始拥有的注册商标。万经理说：“化妆品产品的生产主要通过一家名为‘琦雅日化(上海)有限公司’委托加工生产，该公司的企业营业执照、工业产品生产许可证及化妆品生产企业卫生许可证在我们合作期间，均在有效期内。”
原来，因负责加工产品的琦雅日化(上海)有限公司的化妆品卫生许可证至2013年3月12日到期需要更换证件，万经理就此与该公司终止了合作。那么，按照王女士提供的购买这套产品的生产日期，这正是两家公司终止合作前4天的一批产品。
王女士讲述了自己使用产品的问题，并出示了产品的质检报告，希望讨一个说法。“他承认是他们生产的产品，确实也含汞。但导致肾病的原因说是化妆品，就比较牵强。”